Juridische informatie

Juridische kennisgeving & gebruiksvoorwaarden

Lumani-home hecht belang aan de rechten van personen, met name wat betreft geautomatiseerde gegevensverwerking, en heeft met het oog op transparantie tegenover zijn klanten een beleid ingevoerd waarin al dergelijke gegevensverwerkingen, de doeleinden waarvoor ze worden uitgevoerd en de mogelijkheden waarover personen beschikken om hun rechten zo volledig mogelijk uit te oefenen, worden vermeld.
Door deze website te blijven bezoeken, wordt u geacht de volgende gebruiksvoorwaarden zonder voorbehoud te aanvaarden.
De momenteel online beschikbare versie van deze gebruiksvoorwaarden is de enige afdwingbare versie gedurende de volledige gebruiksperiode van de website en totdat deze door een nieuwe versie wordt vervangen.

Artikel 1 - Juridische informatie
1.1 Website (hierna de ‘website’ genoemd): https://lumani-home.com
1.2 Uitgever (hierna de ‘Uitgever’ genoemd):
Adres: 1713 Dunn Ave, Cheyenne, WY 82001, Verenigde Staten
1.3 Hostingprovider (hierna de ‘Host’ genoemd): Lumani-home wordt gehost door Shopify, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd aan 126 York St. Ottawa, ON K1N 5T5, Canada.
1.4 Functionaris voor gegevensbescherming (DPO):
Een functionaris voor gegevensbescherming is via support@lumani-home.com beschikbaar om al uw vragen over de bescherming van uw persoonsgegevens te beantwoorden.

Artikel 2 - Toegang tot de website
De toegang tot en het gebruik van de website zijn strikt voorbehouden voor persoonlijk gebruik. U stemt ermee in deze website en de daarin opgenomen informatie of gegevens niet te gebruiken voor commerciële, politieke of reclamedoeleinden, noch voor enige vorm van commerciële werving, waaronder het verzenden van ongevraagde e-mails.

Artikel 3 - Inhoud van de website
Alle handelsmerken, foto's, teksten, opmerkingen, illustraties, al dan niet geanimeerde afbeeldingen, videofragmenten, geluiden en computertoepassingen die voor de werking van deze website kunnen worden gebruikt, evenals in het algemeen alle elementen die op de website worden weergegeven of gebruikt, worden beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van intellectuele eigendom.
Deze zijn volledig en onvoorwaardelijk eigendom van de uitgever of zijn partners. Elke reproductie, weergave, elk gebruik of elke aanpassing, in welke vorm dan ook, van deze elementen of een deel ervan, met inbegrip van computerapplicaties, is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever ten strengste verboden. Het feit dat de uitgever niet onmiddellijk een procedure inleidt nadat hij kennis heeft genomen van dergelijk ongeoorloofd gebruik, betekent niet dat hij dit gebruik aanvaardt en afstand doet van zijn recht om vervolging in te stellen.

Artikel 4 - Beheer van de website
Voor een goed beheer van de website kan de uitgever te allen tijde:

  • de toegang tot de gehele website of een deel ervan opschorten, onderbreken of beperken, of de toegang tot de website of bepaalde delen ervan voorbehouden aan een specifieke categorie internetgebruikers;

  • informatie verwijderen die de werking van de website zou kunnen verstoren of die in strijd zou zijn met nationaal of internationaal recht;

  • de website tijdelijk buiten werking stellen om updates uit te voeren.

Artikel 5 - Verantwoordelijkheden
De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten, storingen, problemen of dienstonderbrekingen die de toegang tot de website of een van de functies ervan verhinderen.
De apparatuur die wordt gebruikt om verbinding te maken met de website valt uitsluitend onder uw verantwoordelijkheid. U moet alle passende maatregelen nemen om uw apparatuur en uw eigen gegevens te beschermen, met name tegen virusaanvallen via internet. Bovendien bent u als enige verantwoordelijk voor de websites en gegevens die u raadpleegt.
De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld als u wordt vervolgd wegens:

  • het gebruik van de website of een via internet toegankelijke dienst;

  • het niet naleven van deze algemene voorwaarden door u.
    De uitgever is niet verantwoordelijk voor schade die aan u, derden en/of uw apparatuur wordt toegebracht als gevolg van uw verbinding met of gebruik van de website, en u doet om die reden afstand van alle vorderingen tegen hem.
    Indien de uitgever als gevolg van uw gebruik van de website het voorwerp wordt van een minnelijke of gerechtelijke procedure, kan hij u verzoeken alle schade, bedragen, veroordelingen en kosten te vergoeden die uit een dergelijke procedure kunnen voortvloeien.

Artikel 6 - Hyperlinks
Het is gebruikers ten strengste verboden om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever hyperlinks naar de gehele website of een deel ervan aan te maken.
Het staat de uitgever vrij deze toestemming te weigeren zonder zijn beslissing op enigerlei wijze te hoeven motiveren. Als de uitgever toestemming verleent, is deze in elk geval slechts tijdelijk en kan deze te allen tijde zonder motivering en op kosten van de uitgever worden ingetrokken.
Informatie die via een link naar andere websites toegankelijk is, wordt niet door de uitgever gepubliceerd. De uitgever heeft geen enkel recht op de inhoud waarnaar de bovengenoemde link verwijst.

Artikel 7 - Gegevensverzameling en -bescherming
Uw gegevens worden verzameld door de website Lumani-home.
Persoonsgegevens zijn alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (betrokkene); een identificeerbare persoon is iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer of een of meer elementen die kenmerkend zijn voor diens fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit.
De persoonsgegevens die op de Site kunnen worden verzameld, worden door de uitgever voornamelijk gebruikt om de relatie met u te beheren en, indien van toepassing, uw bestellingen te verwerken.

De volgende persoonsgegevens worden verzameld:

  • Voor- en achternaam

  • Adres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Financiële gegevens: in het kader van de betaling voor de op het platform aangeboden producten en diensten slaat het platform financiële gegevens met betrekking tot de creditcard van de gebruiker op.

Artikel 8 - Recht op inzage, rectificatie en verwijdering van uw gegevens
Overeenkomstig de geldende regelgeving inzake persoonsgegevens hebben gebruikers de volgende rechten:

  • Recht op inzage: zij kunnen hun recht op inzage uitoefenen om na te gaan welke persoonsgegevens over hen zijn opgeslagen door naar het onderstaande e-mailadres te schrijven. In dat geval kan het platform, voordat dit recht wordt uitgeoefend, om een bewijs van de identiteit van de gebruiker verzoeken om de juistheid van de gegevens te verifiëren;

  • Recht op rectificatie: als de persoonsgegevens waarover het platform beschikt onjuist zijn, kunnen zij verzoeken de informatie bij te werken;

  • Recht op gegevenswissing: gebruikers kunnen overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verzoeken om verwijdering van hun persoonsgegevens;

  • Recht op beperking van de verwerking: gebruikers kunnen verzoeken dat het platform de verwerking van hun persoonsgegevens beperkt overeenkomstig de in de AVG vastgelegde voorwaarden;

  • Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking: gebruikers kunnen onder de in de AVG vastgelegde voorwaarden bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens;

  • Recht op overdraagbaarheid: zij kunnen verzoeken dat het platform de door hen verstrekte persoonsgegevens overdraagt, zodat deze naar een nieuw platform kunnen worden overgebracht.

Zij kunnen dit recht uitoefenen door contact met ons op te nemen via het volgende adres:
Adres: 1713 Dunn Ave, Cheyenne, WY 82001, Verenigde Staten
Of per e-mail: support@lumani-home.com
Een functionaris voor gegevensbescherming is via support@lumani-home.com beschikbaar om al uw vragen over de bescherming van uw persoonsgegevens te beantwoorden.
Elk verzoek moet vergezeld gaan van een fotokopie van een ondertekend, geldig identiteitsbewijs en het adres vermelden waarop de uitgever contact kan opnemen met de aanvrager. Binnen één maand na ontvangst van het verzoek wordt een antwoord verstrekt. Deze termijn van één maand kan met twee maanden worden verlengd als de complexiteit van het verzoek en/of het aantal verzoeken dit vereist.

Artikel 9 - Gebruik van gegevens
De persoonsgegevens die van gebruikers worden verzameld, worden gebruikt om de diensten van het platform te leveren, deze te verbeteren en een veilige omgeving te handhaven. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is de uitvoering van de overeenkomst tussen de gebruiker en het platform. Het betreft de volgende toepassingen:

  • Toegang tot en gebruik van het platform door de gebruiker

  • Het beheren van de werking en optimalisatie van het platform

  • Het bieden van gebruikersondersteuning

  • Het verifiëren, identificeren en authenticeren van de door de gebruiker verstrekte gegevens

  • Het personaliseren van diensten door advertenties weer te geven op basis van de browsegeschiedenis en voorkeuren van de gebruiker

  • Het voorkomen en opsporen van fraude en malware en het beheren van beveiligingsincidenten

  • Het beheren van eventuele geschillen met gebruikers

  • Het verzenden van commerciële en promotionele informatie, afhankelijk van de voorkeuren van de gebruiker

  • Het regelen van de voorwaarden voor het gebruik van betalingsdiensten

Artikel 10 - Beleid inzake gegevensbewaring
Het platform bewaart uw gegevens zolang als nodig is om u zijn diensten of ondersteuning te bieden.
Wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk of vereist is om aan wettelijke of regelgevende verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen, fraude en misbruik te voorkomen of onze algemene voorwaarden te handhaven, kunnen wij indien nodig ook sommige van uw gegevens bewaren nadat u uw account hebt gesloten of wij deze niet langer nodig hebben om onze diensten aan u te leveren.

Artikel 11 - Verstrekking van persoonsgegevens aan derden
Persoonsgegevens mogen uitsluitend in de volgende gevallen worden gedeeld met externe ondernemingen in de Verenigde Staten:

  • Wanneer de gebruiker betalingsdiensten gebruikt, staat het platform in contact met externe bancaire en financiële ondernemingen waarmee het overeenkomsten heeft gesloten om deze diensten uit te voeren

  • Wanneer de gebruiker openbaar toegankelijke informatie plaatst in de vrij toegankelijke commentaarsecties van het platform

  • Wanneer de gebruiker een website van een derde toegang geeft tot zijn of haar gegevens

  • Wanneer het platform gebruikmaakt van dienstverleners voor gebruikersondersteuning, reclame- en betalingsdiensten. Deze dienstverleners hebben bij het verlenen van deze diensten beperkte toegang tot de gegevens van de gebruiker en zijn contractueel verplicht deze gegevens te gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming

  • Indien dit wettelijk vereist is, kan het platform gegevens overdragen om klachten tegen het platform te onderzoeken en te voldoen aan administratieve en gerechtelijke procedures

Artikel 12 - Commerciële aanbiedingen
U kunt commerciële aanbiedingen van de uitgever ontvangen. Als u deze aanbiedingen niet wilt ontvangen, neem dan contact op met support@lumani-home.com.
Uw gegevens kunnen door de partners van de uitgever worden gebruikt voor commerciële prospectie. Als u hiervoor niet benaderd wilt worden, neem dan contact op met support@lumani-home.com.
Wanneer u tijdens uw bezoek aan de website toegang krijgt tot persoonsgegevens, dient u zich te onthouden van elke vorm van verzameling, ongeoorloofd gebruik en elke handeling die een schending van de privacy of reputatie van personen zou kunnen vormen. De uitgever aanvaardt in dit verband geen enkele verantwoordelijkheid.
De gegevens worden gedurende een periode die in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving opgeslagen en gebruikt.

Artikel 13 - Cookies
Een cookie of tracer is een elektronisch bestand dat op een IT-apparaat (computer, tablet, smartphone) wordt geplaatst en wordt uitgelezen wanneer een website wordt bezocht, een e-mail wordt gelezen of software of een mobiele applicatie wordt geïnstalleerd of gebruikt.
De website kan automatisch standaardinformatie verzamelen. Indirect verzamelde informatie wordt uitsluitend gebruikt om het volume, het type en het patroon van het verkeer op deze website te volgen, om het ontwerp en de lay-out van de website verder te ontwikkelen, voor administratieve en planningsdoeleinden en om de diensten die wij u aanbieden in het algemeen te verbeteren.
Indien van toepassing en met uw toestemming kunnen door de uitgever van de website en/of door externe bedrijven cookies op uw apparaat worden geplaatst. In dat geval verschijnt bij uw eerste bezoek aan deze website een banner waarin wordt uitgelegd hoe cookies worden gebruikt. De gegeven toestemming is dertien (13) maanden geldig.

De volgende cookies zijn op deze website aanwezig:

  • Google Analytics: wordt gebruikt om het aantal bezoekers van de website te meten

  • Google Tag Manager: vergemakkelijkt de implementatie van tags op pagina's en maakt het beheer van Google-tags mogelijk

  • Google Adsense: het advertentienetwerk van Google dat websites of YouTube-video's gebruikt als medium voor zijn advertenties

  • Google Dynamic Remarketing: hiermee kunt u dynamische advertenties aanbieden op basis van eerdere zoekopdrachten

  • Google Ads Conversion: een hulpmiddel voor het volgen van advertentiecampagnes

  • DoubleClick: advertentiecookies van Google voor het weergeven van banners

Deze cookies hebben een levensduur van dertien maanden.

Artikel 14 – Foto's en presentatie van producten
De productfoto's die bij de beschrijving worden weergegeven, zijn niet contractueel bindend en scheppen geen verplichtingen voor de uitgever.

Artikel 15 – Toepasselijk recht
Deze gebruiksvoorwaarden van de website zijn onderworpen aan het recht van de Verenigde Staten en aan de bevoegdheid van de rechtbanken van de vestigingsplaats van de uitgever, behoudens specifieke wettelijke of regelgevende bepalingen.

Bedrijfsgegevens:

Adres: 1713 Dunn Ave, Cheyenne, WY 82001, Verenigde Staten
E-mail: support@lumani-home.com
Telefoonnummer: +1 9175636283
Contactformulier: Klik hier
Klantenservice: Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 21.00 uur (GMT +1)
Reactietijd: De klantenservice reageert op werkdagen binnen 24 uur.